Часто задаваемые вопросы
1.Как получить доступ к национальной (централизованной) подписке?
Для получения доступа к электронным научным ресурсам организации необходимо:
- зарегистрироваться в КИАС РФФИ;
- заключить с РФФИ Соглашение об использовании электронной подписи в электронном взаимодействии РФФИ с физическим лицом (для руководителей организаций и координаторов организаций в КИАС РФФИ; шаблон соглашения находится во вкладке “Личные данные” в КИАС РФФИ);
- заключить с РФФИ Соглашение об использовании электронной подписи в электронном взаимодействии РФФИ с организацией (По необходимости. см. п.2)(шаблон соглашения находится во вкладке организации в КИАС РФФИ);
- направить в РФФИ через комплексную информационно-аналитическую систему РФФИ (КИАС РФФИ) в электронном виде заявление о предоставлении доступа к электронным ресурсам с указанием IP-адресов, с которых будет осуществляться доступ организации к электронным ресурсам, и подписать его электронной подписью.
Направление организацией в РФФИ заявления о предоставлении доступа к электронным ресурсам, соответствующего условиям доступа к электронным ресурсам, является акцептом (согласием) организации заключить соглашение об использовании содержания баз данных в соответствии с Условиями использования содержания баз данных .
2.Как создать и заполнить форму Заявления о предоставлении доступа к электронным ресурсам в КИАС РФФИ?
Ознакомьтесь с пошаговой инструкцией, выбрав необходимую Вам, следуя по указанной ниже схеме.
Скачать пошаговую ИНСТРУКЦИЮ №1
Скачать пошаговую ИНСТРУКЦИЮ №2
Скачать пошаговую ИНСТРУКЦИЮ №3
3.У нашей организации изменились IP-адреса. Что нужно делать, чтобы доступ к электронным ресурсам не прерывался?
Нужно внести изменения в разделе “Организация” КИАС РФФИ. Координатор вашей организации может добавить или деактивировать IP-адреса во вкладке “Подписка” КИАС РФФИ. Внести IP-адреса можно как в виде диапазона, так и в формате CIDR. Одиночные IP-адреса можно добавить в формате диапазона адресов (пример: 192.168.0.1 - 192-168.0.1).
Подробная информация в инструкции по изменению IP-диапазона организации в КИАС РФФИ.
4.Какова роль Куратора подписки?
Для работы с информацией о подписке и создания заявлений в КИАС РФФИ предусмотрена новая роль – Контактное лицо по вопросам организации доступа к электронным ресурсам (далее – Куратор подписки).
Куратор подписки имеет права изменять IP-адреса Организации и создавать заявления о предоставлении доступа к электронным ресурсам (аналогичные права сохраняются и у Координатора).
Обращения со стороны РФФИ по вопросам подписки на электронные ресурсы будут направляться Куратору подписки. При отсутствии в карточке Организации Куратора подписки обращения будут направляться Координатору.
5. Как получить права Куратора подписки в КИАС РФФИ?
Координатор может назначить Куратора подписки во вкладке Подписка в карточке Организации. Рекомендуем назначить на роль Куратора подписки профильного специалиста Организации, например, сотрудника библиотеки вашей организации.
Для получения прав Куратора подписки кандидату необходимо:
- быть зарегистрированным в КИАС РФФИ;
- оформить «Соглашение об использовании электронной подписи в электронном взаимодействии, заключаемое РФФИ с физическим лицом».
6. Что делать если прервался доступ к электронным ресурсам?
Убедитесь, что в КИАС РФФИ внесены актуальные IP-адреса организации. Подробная информация в инструкции по изменению IP-диапазона организации в КИАС РФФИ.
Если ранее организация имела доступ к электронным ресурсам и IP-адреса в КИАС РФФИ актуальны, то просим прислать на электронную почту library@rfbr.ru следующую информацию:
- полное название организации
- актуальными IP-адресами
- URL-адрес страницы, с которой не удалось получить доступ к материалам
- скриншот экрана с ошибкой
- IP-адрес компьютера внутри сети Вашей организации (как узнать IP-адрес?)
Сотрудники Отдела подписки УОИР РФФИ свяжутся с провайдером ресурса для разрешения проблемы и сообщат о результатах.
7.Почему в личном кабинете организации нет шаблона заявления о предоставлении доступа?
Шаблоны заявлений о предоставлении доступа и правилах использования электронных научных ресурсов появятся в личном кабинете организации после заключения лицензионных соглашений между РФФИ и правообладателями.
Просим обратить внимание, что в личном кабинете организации появятся шаблоны для заявлений только по тем ресурсам, к которым организации будет предоставлен доступ.
8.Организация не зарегистрирована в КИАС РФФИ, можем ли мы получить доступ к ресурсам?
Нет, организации следует зарегистрироваться в КИАС РФФИ. (далее см. п.2)
9.Где можно ознакомиться с полным перечнем электронных ресурсов, доступных организации в рамках централизованной(национальной) подписки и тестового доступа?
Пользователям КИАС РФФИ доступна вкладка "Моя подписка", в которой отражаются информационные ресурсы, доступ к которым предоставлен их Организации в рамках централизованной подписки и тестового доступа.
10.Где можно ознакомиться со статистикой использования электронных ресурсов моей организацией?
Координатор организации в КИАС РФФИ (или куратор подписки) имеет возможность сформировать и скачать отчёт об использовании электронных ресурсов.
Данная функция доступна для организаций заключивших c РФФИ Соглашение об использовании электронной подписи в электронном взаимодействии РФФИ с организацией (шаблон соглашения находится во вкладке организации в КИАС РФФИ).
Воспользуйтесь инструкцией по созданию в КИАС РФФИ отчёта об использовании электронных ресурсов.
11.Где будет появляться информация о национальной (централизованной) подписке?
Основная информация о национальной (централизованной) подписке размещается на данном портале, важнейшие новости будут также дублироваться на сайте РФФИ.
Кроме того, все новости публикуются в группах в социальных сетях::
Если в разделе "Часто задаваемые вопросы" нет ответа на Ваш вопрос, то задайте его, воспользовавшись формой "Задать вопрос" на сайте РФФИ или через "Службу поддержки пользователей" в системе КИАС РФФИ.
Предложения по улучшению сервиса и запросы на размещение дополнительной информации просим присылать напрямую в Отдел подписки на электронные научные ресурсы (написать письмо).