Часто задаваемые вопросы


1.Как получить доступ к национальной (централизованной) подписке?

 

Для получения доступа к электронным научным ресурсам организации необходимо: 


Направление организацией в РФФИ заявления о предоставлении доступа к электронным ресурсам, соответствующего условиям доступа к электронным ресурсам, является акцептом (согласием) организации заключить соглашение об использовании содержания баз данных в соответствии с Условиями использования содержания баз данных .

 

 

2.Как создать и заполнить форму Заявления о предоставлении доступа к электронным ресурсам в КИАС РФФИ?

 

Ознакомьтесь с пошаговой инструкцией, выбрав необходимую Вам, следуя по указанной ниже схеме.

Скачать пошаговую ИНСТРУКЦИЮ №1

Скачать пошаговую ИНСТРУКЦИЮ №2

Скачать пошаговую ИНСТРУКЦИЮ №3

 


3.У нашей организации изменились IP-адреса. Что нужно делать, чтобы доступ к электронным ресурсам не прерывался?

 

Нужно внести изменения в разделе “Организация” КИАС РФФИ. Координатор вашей организации может добавить или деактивировать IP-адреса во вкладке “Подписка” КИАС РФФИ. Внести IP-адреса можно как в виде диапазона, так и в формате CIDR. Одиночные IP-адреса можно добавить в формате диапазона адресов (пример: 192.168.0.1 - 192-168.0.1).

Подробная информация в инструкции по изменению IP-диапазона организации в КИАС РФФИ.


 

4.Какова роль Куратора подписки?


Для работы с информацией о подписке и создания заявлений в КИАС РФФИ предусмотрена новая роль – Контактное лицо по вопросам организации доступа к электронным ресурсам (далее – Куратор подписки).


Куратор подписки имеет права изменять IP-адреса Организации и создавать заявления о предоставлении доступа к электронным ресурсам (аналогичные права сохраняются и у Координатора).


Обращения со стороны РФФИ по вопросам подписки на электронные ресурсы будут направляться Куратору подписки. При отсутствии в карточке Организации Куратора подписки обращения будут направляться Координатору.



5. Как получить права Куратора подписки в КИАС РФФИ?


Координатор может назначить Куратора подписки во вкладке Подписка в карточке Организации. Рекомендуем назначить на роль Куратора подписки профильного специалиста Организации, например, сотрудника библиотеки вашей организации.


Для получения прав Куратора подписки кандидату необходимо:

- быть зарегистрированным в КИАС РФФИ

- оформить «Соглашение об использовании электронной подписи в электронном взаимодействии, заключаемое РФФИ с физическим лицом».



6. Что делать если прервался доступ к электронным ресурсам?


Убедитесь, что в КИАС РФФИ внесены актуальные IP-адреса организации. Подробная информация в инструкции по изменению IP-диапазона организации в КИАС РФФИ.

Если ранее организация имела доступ к электронным ресурсам и IP-адреса в КИАС РФФИ актуальны, то просим прислать на электронную почту library@rfbr.ru следующую информацию:

Сотрудники Отдела подписки УОИР РФФИ свяжутся с провайдером ресурса для разрешения проблемы и сообщат о результатах.



7.Почему в личном кабинете организации нет шаблона заявления о предоставлении доступа?

 

Шаблоны заявлений о предоставлении доступа и правилах использования электронных научных ресурсов появятся в личном кабинете организации после заключения лицензионных соглашений между РФФИ и правообладателями.

Просим обратить внимание, что в личном кабинете организации появятся шаблоны для заявлений только по тем ресурсам, к которым организации будет предоставлен доступ.



8.Организация не зарегистрирована в КИАС РФФИ, можем ли мы получить доступ к ресурсам?



Нет, организации следует зарегистрироваться в КИАС РФФИ. (далее см. п.2)



9.Где можно ознакомиться с полным перечнем электронных ресурсов, доступных организации в рамках централизованной(национальной) подписки и тестового доступа?


Пользователям КИАС РФФИ доступна вкладка "Моя подписка", в которой отражаются информационные ресурсы, доступ к которым предоставлен их Организации в рамках централизованной подписки и тестового доступа.



10.Где можно ознакомиться со статистикой использования электронных ресурсов моей организацией?


Координатор организации в КИАС РФФИ (или куратор подписки) имеет возможность сформировать и скачать отчёт об использовании электронных ресурсов. 

Данная функция доступна для организаций заключивших c РФФИ Соглашение об использовании электронной подписи в электронном взаимодействии РФФИ с организацией (шаблон соглашения находится во вкладке организации в КИАС РФФИ).

Воспользуйтесь инструкцией по созданию в КИАС РФФИ отчёта об использовании электронных ресурсов.



11.Где будет появляться информация о национальной (централизованной) подписке?

 

Основная информация о национальной (централизованной) подписке размещается на данном портале, важнейшие новости будут также дублироваться на сайте РФФИ.

Кроме того, все новости публикуются в группах в социальных сетях::



 

Если в разделе "Часто задаваемые вопросы" нет ответа на Ваш вопрос, то задайте его, воспользовавшись формой "Задать вопрос" на сайте РФФИ или через "Службу поддержки пользователей" в системе КИАС РФФИ.

 

Предложения по улучшению сервиса и запросы на размещение дополнительной информации просим присылать напрямую в Отдел подписки на электронные научные ресурсы (написать письмо).